Bagaimana jika barang cacat ?

Bagaimana jika barang yang saya terima cacat atau tidak sesuai ?

jawaban : Jika barang anda terima cacat/rusak atau tidak sesuai anda bisa hubungi CS kami lebih lanjut untuk pergantian barang. dalam kasus ini kami membuat kebijakan tentang pergantian barang, kami tidak menerima semua tanggung jawab jika barang yang anda terima cacat atau tidak sesuai jika tidak sesuai kebijakan kami. berikut penjelasan tentang pergantian barang :

KAMI GANTI BARU JIKA sesuai kasus di bawah :

• Kami menerima pergantian jika barang cacat misal. Perbedaan warna kain misal lengan, dan badan kain berbeda warna. dalam kasus ini mungkin karena kelalaian kami cek barang sebelum di kirim.
• Ada bagian yang seharusnya terjahit tapi tidak terjahit (atau sebaliknya)
• Salah Pilih Ukuran *jika salah ukuran kami ganti kecuali ukuran Custom.
• Kami salah mengirim warna. misal anda ingin membeli warna abu-abu tapi kami memberikan warna hitam,dll *jika salah warna kami ganti kecuali jika (misal : anda membeli warna hitam tapi kurang hitam atau terlalu hitam. "atau warna apapun" kami tidak menerima pergantian alasannya karena kemungkinan perbedaan resolusi dan kualitas layar anda dengan layar kami)

Jika kami melakukan kesalahan di atas kami akan memberikan pergantian barang/perbaikan barang.

BATAS WAKTU PENGEMBALIAN 24jam sejak barang di terima di hitung dari informasi barang di terima dari laporan JNE

Proses pengembalian barang :
 

1. Hubungi CS kami BBM/Whatsapp/SMS/Skype/Chat website/YM. dan informasikan apa masalah anda.
2. Usahakan foto barang yang cacat. dan kirimkan kepada kami melalui email sales@jualblazerpria.com. selanjutnya tunggu kami review (butuh waktu 1-2 jam anda di haruskan bersabar menunggu)
3. Jika kami konfirmasi anda langsung kirimkan barang ke alamat yang sudah kami informasikan di email. batas waktu kirim 24jam sejak email dari kami di kirim.
4. Balas Email dengan informasi resi paket yang anda kirim.
5. Kami mengirim gantinya langsung jika barang yang anda kirim kami terima dan sesuai penjelasan di email anda.

Semua proses pergantian barang membutuhkan waktu setidaknya 3-9 hari kerja bergantung pada kasus yang ada. kami tidak menerima Semua komplain jika anda tidak menjalankan proses pergantian tidak sesuai prosedur.

Anda di haruskan bersabar dalam proses ini. Semua aturan kami buat untuk memudahkan anda dan kami, jelas kami tidak ingin menanggung kerugian di sebabkan anda tidak memahami dan membaca semua informasi yang ada dan seharusnya semua pelanggan pahami.